GF LIVE

Con il nuovo servizio GF Live puoi vivere 24 ore su 24, 7 giorni su 7 senza interruzioni nella casa più spiata d’Italia.
Il GF è a portata di mouse quando vuoi e dove vuoi, direttamente sul tuo computer.

Potrai sempre scegliere fra 2 regie costantemente in onda.
Ti basta avere una tessera Mediaset Premium abilitata alla visione dell’offerta REALITY e correttamente registrata all’interno dell’area clienti Mediaset Premium.
Il servizio non ha alcun costo aggiuntivo ed è incluso nel pacchetto REALITY.

Prima di cominciare ricorda che la tua tessera ti dà il diritto di accedere al servizio da un solo computer.
Il computer da cui accederai per la prima volta a GF Live sarà quindi l’unico abilitato al servizio.

Prima di abilitare il servizio, verifica che il computer che utilizzi abbia prestazioni soddisfacenti e che la connessione sia sufficientemente veloce.
Per conoscere i requisiti minimi necessari alla fruizione del servizio vai alla sezione INFO UTILI.

Ogni volta che vorrai accedere alla diretta, vai su LIVE e semplicemente inserisci il numero della tua tessera.

Buona visione e grazie per aver scelto Mediaset Premium.



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Info utili

1. Che cosa prevede il servizio?
   Il servizio prevede di seguire in diretta sul proprio personal computer, il reality Grande Fratello,con la possibilità di selezionare una delle due regie a tua disposizione .


2. Sono un utente Macintosh, posso usufruire dell'offerta GF Live?
   Sì. Grazie alla tecnologia Microsoft Silverlight 3 è possibile usufruire dell'offerta GF Live anche per gli utenti Apple Macintosh.


3. Come posso accedere alla diretta di GF Live?
   La diretta GF Live è accessibile a tutti i clienti Mediaset Premium in possesso di una tessera Mediaset Premium attiva, correttamente registrata nell'area Clienti del sito internet Mediaset Premium e abilitata all'offerta Reality.


4. Quanto costa il servizio GF Live?
   Il servizio GF Live è incluso senza costi aggiuntivi all’interno dell’offerta Reality di Mediaset Premium ed è accessibile a tutti i clienti Mediaset Premium in possesso di una tessera Mediaset Premium abilitata all’offerta Reality, attiva e correttamente registrata nell’area clienti del sito Mediaset Premium. Per i costi dell'offerta Reality Mediaset Premium controlla sulla sezione Acquista.


5. Posso vedere la diretta Live su un PC/MAC diverso da quello con cui ho effettuato l'inserimento del mio numero di tessera Mediaset Premium per la prima volta?
   No. Il servizio GF Live associa il diritto di visione della diretta live del reality Grande Fratello 10 al computer su cui viene inserito il proprio numero di tessera la prima volta.


6. Devo registrarmi per usufruire dell'offerta GF Live?
   Sì. La registrazione è necessaria e comunque gratuita. Se hai già registrato la tua tessera Mediaset Premium nell'area clienti del sito www.mediasetpremium.it, potrai effettuare il Login semplicemente inserendo il numero della tua tessera nell’apposito spazio su www.gflive.mediasetpremium.it. In caso contrario, prima di accedere al servizio effettua la registrazione al sito Mediaset Premium.


7. La mia privacy è tutelata?
   Il trattamento dei tuoi dati personali, conferiti in sede di registrazione al sito www.mediasetpremium.it, avviene previa presa visione dell'informativa redatta ai sensi del S. Lgs. 196/2003 nonché dopo avere verificato il rilascio del consenso. L'accesso al servizio non è subordinato al rilascio dello stesso, ma potrai ugualmente fornirlo per specifiche attività di assistenza e per migliorare il servizio stesso.


8. E' possibile accedere all'offerta dall'estero?
   No. Per ragioni di licenza del diritto la visione è riservata ai soli utenti che si connettono dall’Italia, da San Marino o dalla Città del Vaticano. Non è pertanto possibile usufruire del servizio dall’estero.


9. Che cosa si intende per numero di tessera?
   E' il numero seriale della tua tessera Mediaset Premium: il codice di 12 cifre che trovi riportato sul retro della tessera Mediaset Premium che hai acquistato.


10. Quali requisiti di sistema deve avere il mio PC/MAC per fruire del servizio GF Live?
    Per poter visualizzare al meglio i contenuti video è necessario che il tuo PC/MAC abbia almeno le seguenti caratteristiche software e hardware:
    
    * Windows 2000; Windows 2003; Windows XP; Windows Vista; Windows 7; Mac OS X
    * Internet explorer 6.0 o successivi; Safari; Mozilla Firefox 3.5.0
    * il plugin Microsoft Silverlight 3 correttamente installato.
    * Processore Pentium III 800Mhz o superiore* processore Intel per MAC
    * Almeno 256 MB RAM
    * Una scheda video con almeno 16MB di RAM e drivers aggiornati
    * Una scheda audio, casse o cuffie collegate al PC con il volume non a zero
    
    * Risoluzione monitor minima: 1024x768
    
    Per fruire al meglio del servizio sono consigliati i seguenti requisiti hardware:
    
    * processore Intel Pentium IV (Intel per MAC) da 1 Ghz e superiore,
    * 1Gb di RAM e superiori,
    * Scheda video 32 Mb e superiori con accelerazione DirectX.
    
    Inoltre, per una migliore qualità dei filmati, ti consigliamo di aggiornare il sistema operativo.


11. E' necessaria una connessione a banda larga?
    Il bit rate minimo richiesto per vedere la diretta è di 600 kbps.


12. Qual è la qualità video della diretta live?
    La diretta live è visualizzabile in formato windows media video a 600 Kbps


13. Perché non sento l'audio dell'offerta GF Live?
    Controlla i requisiti minimi per la fruizione specificati al punto 3 e in particolare la presenza sul tuo computer di una scheda audio , di casse o cuffie collegate al computer con il volume non a zero.


14. Perché non riesco a vedere il video dell'offerta GF Live?
    Controlla i requisiti minimi per la fruizione specificati al punto 3. Il tuo PC potrebbe non essere aggiornato con gli ultimi codec per la visione di file video, il plugin Microsoft Silverlight 3.


15. Perché non posso salvare la diretta live sul mio computer?
    La diretta live è fruibile solo in modalità streaming online (in diretta) e non in download. Non puoi quindi scaricarle sul tuo computer.


16. Vedo la diretta a scatti, perché?
    Se visualizzi correttamente il video, ma questo presenta degli scatti, delle attese o continue pause per il caricamento, probabilmente hai un problema di connessione ad internet.
    Ti ricordiamo che il bit rate minimo richiesto per vedere il GF Live è di 600 Kbps. Verifica con il fornitore di connettività internet che utilizzi eventuali problemi di performance della tua connettività.


17. Perché vedendo la diretta live il browser si blocca?
    Probabilmente la tua scheda video non supporta lo streaming dei filmati. Verifica le capacità della tua scheda video (16MB di RAM minimi).


18. Il mio computer aziendale ha tutti i plugin e ha una connessione a banda larga, perché non vedo la diretta live?
    Molto probabilmente il Firewall (sistema di protezione) aziendale non è impostato per permettere lo streaming del video, bloccando così il flusso di immagini.


19. Posso vedere l'offerta GF Live sulla TV?
    Sì, puoi farlo connettendo il tuo computer alla TV. Questo collegamento può avvenire attraverso tre prese:
    * RCA Composite: si trova sul PC e sulla TV. E’ necessario acquistare l'apposito cavo RCA Composite per effettuare il collegamento.
    * S-Video: si trova sia sul PC che sulla TV (soprattutto nelle TV più nuove); è necessario acquistare un cavo S-Video per collegare la TV sul PC. Questa presa consente una risoluzione delle immagini migliore rispetto al collegamento RCA Composite.
    * VGA: si trova sul monitor del PC; è utilizzabile solo per TV che abbiano un monitor VGA o per HDTV.
    Per maggiori dettagli sul collegamento PC-TV consulta il libretto di istruzioni del tuo PC e della TV.